| Вид абонаментен план |
Стандартен |
Експертен |
Разширен |
| Цена за поддръжка на 1 компютър |
28.00 лева |
36.00 лева |
19.84-143.00 лева |
| Услуги, включени в абонаментни планове: |
| Планирани (профилактични) посещения на месец |
1 посещение |
2 посещения |
4 посещения |
| Извънредни (инцидентни) сервизни казуси на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
| Извънредни (инцидентни) сервизни посещения на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
| Софтуерна поддръжка (системна и приложна-стандартни офис приложения) |
 |
|
|
| Антивирусна поддръжка |
|
|
|
| Поддръжка на електронна поща: клиент – сървър |
|
|
|
| Отдалечено администриране и отстраняване на проблеми |
|
|
|
| Помощ по телефон |
|
|
|
| Хардуерна поддръжка |
|
|
|
| Предоставяне на оборотна техника |
|
|
|
| Поддръжка на комуникационно оборудване и локални мрежи |
|
|
|
| Поддръжка на периферно оборудване |
|
|
|
| Поддръжка на UPS устройства |
|
|
|
| Поддръжка на мрежови устройства за съхранение на данни |
|
|
|
| Поддръжка и администриране на сървърни системи, активна директория |
|
|
|
| Поддръжка на системи за информационна сигурност |
|
|
|
| Поддръжка на телефонни системи |
|
|
|
| Архив на данни и фирмена поща |
|
|
|
| Disaster Recovery поддръжка и планиране |
|
|
|
| Инвентаризация, оптимизация и развитие на Информационната система |
|
|
|
| Поддръжка в извънработни дни |
|
|
|
HOME