| Вид абонаментен план |
Стандартен |
Експертен |
Разширен |
| Цена за поддръжка на 1 компютър |
28.00 лева |
36.00 лева |
19.84-143.00 лева |
| Услуги, включени в абонаментни планове: |
| Планирани (профилактични) посещения на месец |
1/6 посещение |
1/3 посещение |
1 посещение |
| Извънредни (инцидентни) сервизни казуси на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
| Извънредни (инцидентни) сервизни посещения на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
| Софтуерна поддръжка (системна и приложна-стандартни офис приложения) |
 |
 |
 |
| Антивирусна поддръжка |
 |
 |
 |
| Поддръжка на електронна поща: клиент – сървър |
 |
 |
 |
| Отдалечено администриране и отстраняване на проблеми |
 |
 |
 |
| Помощ по телефон |
 |
 |
 |
| Хардуерна поддръжка |
 |
 |
 |
| Предоставяне на оборотна техника |
 |
 |
 |
| Поддръжка на комуникационно оборудване и локални мрежи |
 |
 |
 |
| Поддръжка на периферно оборудване |
 |
 |
 |
| Поддръжка на UPS устройства |
 |
 |
 |
| Поддръжка на мрежови устройства за съхранение на данни |
 |
 |
 |
| Поддръжка и администриране на сървърни системи, активна директория |
|
 |
 |
| Поддръжка на системи за информационна сигурност |
|
 |
 |
| Поддръжка на телефонни системи |
|
 |
 |
| Архив на данни и фирмена поща |
|
 |
 |
| Disaster Recovery поддръжка и планиране |
|
 |
 |
| Инвентаризация, оптимизация и развитие на Информационната система |
|
 |
 |
| Поддръжка в извънработни дни |
|
|
 |