Вид абонаментен план |
Стандартен |
Експертен |
Разширен |
Цена за поддръжка на 1 компютър |
28.00 лева |
36.00 лева |
19.84-143.00 лева |
Услуги, включени в абонаментни планове: |
Планирани (профилактични) посещения на месец |
1/6 посещение |
1/3 посещение |
1 посещение |
Извънредни (инцидентни) сервизни казуси на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
Извънредни (инцидентни) сервизни посещения на месец |
Неограничени |
Неограничени |
Неограничени |
Софтуерна поддръжка (системна и приложна-стандартни офис приложения) |
|
|
|
Антивирусна поддръжка |
|
|
|
Поддръжка на електронна поща: клиент – сървър |
|
|
|
Отдалечено администриране и отстраняване на проблеми |
|
|
|
Помощ по телефон |
|
|
|
Хардуерна поддръжка |
|
|
|
Предоставяне на оборотна техника |
|
|
|
Поддръжка на комуникационно оборудване и локални мрежи |
|
|
|
Поддръжка на периферно оборудване |
|
|
|
Поддръжка на UPS устройства |
|
|
|
Поддръжка на мрежови устройства за съхранение на данни |
|
|
|
Поддръжка и администриране на сървърни системи, активна директория |
|
|
|
Поддръжка на системи за информационна сигурност |
|
|
|
Поддръжка на телефонни системи |
|
|
|
Архив на данни и фирмена поща |
|
|
|
Disaster Recovery поддръжка и планиране |
|
|
|
Инвентаризация, оптимизация и развитие на Информационната система |
|
|
|
Поддръжка в извънработни дни |
|
|
|